応募書類の作成

転職活動の第一関門・書類選考の突破率をアップさせるコツを徹底解説!履歴書から職務経歴書、WEBレジュメ、添え状、封筒まで、応募書類の書き方をイチから教えます。「頑張って応募しているのに、なかなか面接にたどり着けない」と悩んでいる人、必読です!

職務経歴書の書き方のコツ

書類選考を通過しやすい職務経歴書を書くコツ

一般的な書式をベースにする

職務経歴書の書式は基本的に自由ですが、下記のような書式が一般的です。

<職務経歴書の一般的な書式>

  • 用紙サイズ
    一緒に提出する履歴書と同じサイズ(A4サイズが主流)にするのが一般的。印刷の向きは縦、文章は横書きで。
  • タイトル
    最上段に「職務経歴書」と記入し、提出する日付と氏名をその下の行の右端に書き込みます。
  • 枚数
    多くても2ページ程度。20代なら1枚でもかまいません。
  • 記入項目
    「職務要約」「職務経験」「保有資格・スキル」「自己PR」など、項目ごとにまとめます。
  • 用語
    特定の企業・業界でしか通じない用語、通称はできるだけ避けます。どうしても必要なら注釈を添えます。
  • そのほか
    特に企業からの指定がない限り、手書きではなくパソコンで作成します。

丁寧に間違いがないように書く

職務経歴書は面接に進むためのプレゼン資料です。丁寧にわかりやすく作成しましょう。誤字脱字、誤変換があるようでは、事務処理能力や入社への熱意が疑われてしまいます。

読み手にわかりやすいように書く

採用担当者は毎日、膨大な量の職務経歴書に目を通します。手にとった瞬間、「読みにくい」と思われたらそこでアウトです。そうならないよう、項目や文章の見出しには括弧(【】<>など)や記号(■、●、◎など)を添え、箇条書きで作成します。

キャリタス転職のWEBレジュメのテンプレートも参考に!

キャリタス転職のWEBレジュメでは、「職務経歴」の中の「職務内容」の部分は自由書式です。「どうやって書いたらいいのかわからない!」という方には、9種類のテンプレートをご用意しています。

の中から自分に合ったテンプレートを選んで挿入し、自分なりにカスタマイズしてください。テンプレートを活用すれば、書くべき要素をきっちり盛り込みつつも見やすい職務経歴書を作成できるはずです。

■キャリタスLINQマガジン 関連記事
WEBでの応募書類、やってはいけない基本的なミス
WEBでの応募書類、やってはいけない基本的なミス
【職務概要】

●●営業部 営業第●課にて営業を担当(通算●年●ケ月間)
●●●●エリアの、主に中小企業を中心とした法人のお客様を担当。
●●●●に関する販売を行っています。
(取扱商品)●●●●●
(営業スタイル)新規営業 ●●% 既存営業 ●●%
(担当地域)●●●●●
(担当顧客数)●●社

【担当業務】

・新規顧客、既存顧客営業
・提案書の作成
・契約の交渉、契約書の作成

【業務成果】

(売上実績)
・●●●●年度:年間売上 ●億円、目標達成率 ●●%
・●●●●年度:年間売上 ●億円、目標達成率 ●●%
・●●●●年度:年間売上 ●億円、目標達成率 ●●%、●期連続目標達成

【意識して取り組んだ点】

入社後、営業としてさまざまな業界の法人顧客と幅広い商品を担当するなかで、顧客にとって何がメリットになるのかを見定め、的確な提案をするよう心がけてきました。
そのためにまずは顧客との信頼関係をしっかりと構築し、顧客からの依頼に対応するだけでなく、各社がそれぞれに抱える課題に対して柔軟な提案を継続することで、的確にソリューションを提供できる能力を習得しました。
また、自分だけでなくチームの目標達成を目指し、細かな進捗管理・フォローを行うことで、チームとして●●%の業績向上を実現できました。

【PCスキル】

Word、Excel、PowerPoint

【職務概要】

20代後半女性向けのカジュアルブランド●●にてファッションアドバイザーとして勤務。を担当。●年連続目標を達成し、●●●●年●月主任に昇進。
(取扱商品)●●●●●

【担当業務】

・店舗の販売担当として接客・販売業務
・売り場でのスタッフ指導
・ディスプレイ作成
・舗全体での売戦略策定

【業務成果】

(販売実績)
・●●●●年度:年間売上 ●●●万円、目標達成率 ●●%
・●●●●年度:年間売上 ●●●万円、目標達成率 ●●%
・●●●●年度:年間売上 ●●●万円、目標達成率 ●●%、●期連続目標達成

【意識して取り組んだ点】

ただ洋服を売るのではなく、お客様が新しい自分に出会うきっかけをつくることをめざして接客に取り組みました。お客様の表情や、スタイル、話し方などから、何を望まれているのか、どんな好みなのかを読み解き、そのお客様に似合う服を提案するよう心がけました。

【PCスキル】

Word、Excel、PowerPoint

【職務概要】

●●●●●営業所にて営業事務を担当、提案資料、見積作成などを行い、営業サポートとして勤務。

【担当業務】

・営業スタッフのスケジュール管理/営業のアポイントの状況を確認し、管理ソフトに入力
・提案書類の作成/パソコンを使って見積等のシミュレーションを作成
・契約書の確認作業/営業が作成した契約書類に抜けや誤りがないかを確認し本社に発送
・発注作業/営業スタッフが契約を取った後の発注依頼

【業務成果】

営業スタッフの事務作業を積極的に請け負う事で営業活動の時間を週平均15社から18社に増やすことができました。また、営業と密に情報交換していく中で、顧客の購買意欲が高まるポイントを共有し、提案資料に盛り込みました。その結果、大型案件の受注に貢献することができました。

【意識して取り組んだ点】

営業スタッフに代わって電話で商品説明をしたり、時には新商品の提案をしたりすることもあるため、商品についての知識を深めると同時に、営業スタッフとの情報共有を常に心がけました。営業用資料は営業スタッフがお客様に説明しやすいよう、商品のポイントや他社との比較表などを内容に盛り込みました。

【PCスキル】

・Word:社内向け、顧客向けの文書作成に使用
(図・表の挿入、ワードアート・オートシェイプの挿入、段組など)
・Excel:報告書用の各種集計、営業スタッフの週報作成など
(オートフィルタ、グラフの作成、ピボットテーブル、別シートとのデータ共有など)
・PowerPoint:社内向けの会議資料、顧客向けの提案資料作成に使用
(新規作成、資料修正、グラフ・図の挿入、アニメーション設定など)
・Access:営業所の売上の集計に使用
(データベースへの入力・修正、データのエクスポートなど)

【職務概要】

システムエンジニアとして官公庁の公文書システムなど業務系システムの構築・導入支援を行いました。

【担当業務】

・事業調査・分析
・IT・業務プロジェクト企画
・IT・業務プロジェクト実行管理、支援

【業務成果】

●●●●●プロジェクト(●●●●年●月~●●●●年●月)

【プロジェクト概要】●●●●●●

【メンバー構成・役割】 ●●●●●●

【開発スキル】

OS:●●●●●
DB:●●●●●
言語:●●●●●
ミドル:●●●●●
その他:●●●●●

【意識して取り組んだ点】

特に官公庁の公文書システムの導入の際には、年度末に向けての短期間での構築の必要性がありました。限られた期間の中で、機密情報の取り扱いによるリスクを最小限にするためのセキュリティ対策を、設計当初から緻密に組み立て、使い手側の利便性を損なわないための調査や検証を繰り返しました。
さらに自分自身だけでなく、メンバーのスケジュール管理やフォロー、情報共有を徹底し、チーム力を結集して期限内に納品、運用開始となりました。
お客様からは、導入の過程で追加要望や厳しい指摘を受けましたが、本番稼働後は格段に便利になったという言葉を頂き、大きな達成感を覚えました。

【得意分野】

・アプリケーション設計、データベース設計、実装、テスト
・開発プロセスの効率化(バージョン管理、課題管理の運用、ライブラリの提案など)
・その他(指導、マネージメントなど)

【職務概要】

広告宣伝部において既存商品、新商品の広告宣伝・広報業務に携わりました。

【担当業務】

・業界・市場分析などを通した年間および月間販売促進計画のためのデータ収集
・キャンペーンの立案及び実施
・外部代理店、制作会社との打ち合わせ、見積調整
・ディレクション業務
・マスコミ関係者に対する広報業務

【業務成果】

・全国で既存商品のイメージ改善を目的としたイベントを実施、●●●名の顧客を動員した。
・新商品の広告宣伝を担当し、連動した店頭キャンペーンも実施。販売目標額を●●●%上回る効果を獲得

【意識して取り組んだ点】

市場調査会社を通して、事業分析および顧客向けの市場調査を実施し、上司が作成する事業計画のためのデータを収集しました。また広告代理店および社内で関連する部署のスタッフと密にコミュニケーションを取りながら、新商品の宣伝にプロモーション戦略を立案・実施しました。実際に行ったキャンペーンでは前年度比 ●●●%の集客に成功し、売り上げにも寄与しました。

【PCスキル】

Word、Excel、PowerPoint

【職務概要】

自社サイト(20代後半女性向けの通販サイト)において主にキャンペーンサイトおよび通販サイトの構築を担当。

【担当業務】

・通販サイトの構築
・デザイン・コーディング
・SEO、アクセス解析

【主な制作実績】

■ ●●●●●/ECサイト(新規制作)
http:// ●●●●●
制作期間:●カ月
体制:チームメンバー●名、外部●名
担当:クライアントへのヒアリング、企画、ワイヤーフレーム設計、外部業者の制作進行管理、効果測定(●●●●●を導入)
成果:初年度で約●●●●万円超の売上(売上目標を●●%上回る)

【その他の制作実績】

・●●●●●/新商品PRサイト(新規制作)
 http:// ●●●●●
・●●●●●/ブランドサイト(リニューアル)
 http:// ●●●●●

【意識して取り組んだ点】

通販サイトの構築で、ペルソナを置いた開発に携わり、ユーザーインターフェースを考慮したサイト制作を実施。結果として目標売上を大きく上回り、クライアントからも好評を得ることができました。
このようなサイト構築の実績のほかにも、デザインやコーディング、SEOやアクセス解析といった最新情報のキャッチアップを行い、仕事で実際で使いながら技術力を伸ばしたほか、社内での勉強会も実施。テクニックや情報を共有することにより、社内のレベル向上にも寄与してきました。

【使用ソフト・スキル】

●●●●●、●●●●●、●●●●●

【職務概要】

総合建設会社において、建築施工管理の業務に携わりました。建設現場の責任者として、主に集合住宅、オフィスビルなどを手がけております。

【担当業務】

・施工計画、工程表の作成
・品質管理
・工程管理
・安全管理
・原価管理
・現場スタッフの労務管理

【施工管理実績】

■工事名称:●●ビル新築工事(●●件●●市)
●●造、●階建、●●●m2、●億●●●万円
工期:●●●●年●月~●●●●年●月
担当業務:工事係

■工事名称:●●ビル新築工事(●●件●●市)
●●造、●●階建、●●●m2、●●億●●●万円
工期:●●●●年●月~●●●●年●月
担当業務:工事主任

■工事名称:●●マンション新築工事(●●件●●市)
●●造、●階建、●●●m2、●●億●●●万円
工期:●●●●年●月~●●●●年●月
担当業務:現場管理責任者

【意識して取り組んだ点】

●年間に●●件の建築現場の施工管理を担当しました。品質管理、工程管理、安全管理、原価管理、現場スタッフの労務管理など、一通りの業務を経験しております。
●●ビル新築工事では、●●名の現場スタッフを統率するため、できるだけ現場に行って指示した内容が正確に実行されているかチェックしました。また、経験豊富なスタッフの意見を尊重するなどコミュニケーションを重視した結果、現場の品質向上、能率向上に貢献できました。
●●マンション新築工事では、顧客や協力会社との綿密な打ち合わせはもちろん、近隣住民とのコミュニケーションにも配慮し、円滑に工事を実施できました。

【PCスキル】

Word、Excel

【資格】

●●●●年 二級建築施工管理技士

【職務概要】

●●名が入居する介護付有料老人ホーム「●●●●●」において、介護スタッフとして主に施設内のケア業務に携わりました。

【担当業務】

・認知症フロアの利用者●人を担当
・主に、食事・入浴・排泄などの身体介助
・季節ごとのイベントやレクリエーションの企画・実施
・業務マニュアルの改善
・後輩スタッフの教育

【業務成果】

・さまざまな利用者と接する中で、常に相手の気持ちや立場を考えることで、信頼関係を築くことができました。
・会社の資格支援補助を受けて、仕事をしながら介護福祉士の資格を取得しました。

【意識して取り組んだ点】

利用者が安心して生活できること、生きがいを感じてもらうことを目標に、利用者への接しかた、身体介助のしかたやレクリエーションの内容を工夫しました。
また、介護内容やサービスに対する利用者やご家族からの要望などを記録し、サービス内容の改善と満足度の向上に努めました。認知症フロアを担当していたこともあり、職員同士の情報共有やチーム連携を大切にしていました。自ら定例ミーティングの機会を提案した結果、ミスを事前に防ぐことができるようになりました。
人の気持ちを察して柔軟に対応するコミュニケーション能力と、顧客満足度向上のためのスキルを今後も活かしたいと考えております。

【PCスキル】

Word、Excel、PowerPoint

【資格】

介護福祉士、社会福祉士

【職務概要】

●●店にて、店内スタッフ(アルバイト)として勤務。

【担当業務】

・お客様へオーダーの確認
・調理担当
・開店前後の清掃
・新人アルバイトの研修・指導
・アルバイトリーダーとして、スタッフのシフト作成の補助

【業務成果】

オーダー後にキャンペーン商品を必ずお客様にご紹介し、●●エリア30店舗のうち、アルバイトの中で月間売り上げ個数1位を獲得しました。(●●●●年●月実績)

【意識して取り組んだ点】

お客様へ商品を速く提供することが大切だと感じていたため、効率的に調理が出来るよう、自ら調理場の配置替えを提案しました。その結果、スムーズに商品を提供できるようになり、お客様アンケートでもお褒めのお言葉をいただくことが出来ました。改善のためにアイディア出しを行い、実現する能力には自信があります。

【PCスキル】

Word、Excel